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Mes commandes
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Si vous souhaitez annuler votre commande, contactez-nous au : 02 28 61 38 53 (horaires de disponibilité de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00).
Pour suivre l’état de votre commande, rendez-vous sur « Mon compte », puis « Mes commandes », cliquez sur la commande en cours et vous pourrez consulter l’état de votre commande.
Pour toute demande liée au statut de livraison de votre commande ou de son suivi, rendez-vous sur le site de Chronopost : https://www.chronopost.fr/fr/faq/destinataire
Paiement
Il existe deux modes de paiement :
- - Carte Bancaire
- - Apple pay
Vous pouvez trouver vos anciens paiements au même endroit que vos anciennes commandes, dans « mon compte » puis « mes commandes ».
Oui, le paiement est géré via notre banque partenaire CIC et est entièrement sécurisé. Aucune information bancaire n'est conservée par e.tasty.
Vous pouvez trouver vos factures au même endroit que vos anciennes commandes, dans « mon compte » puis « mes commandes » puis sur télécharger ma facture.
Mon compte client
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Rendez-vous sur « mon compte » puis dans « mes infos », vous pourrez modifier chaque information de votre choix en cliquant sur modifier.
Livraison
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En cas d’absence lors de la livraison votre colis rendez-vous sur le site de Chronopost : https://www.chronopost.fr/fr/faq/destinataire
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